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  • 2012-05-08
  • 第216期

行動×社群=微世代商機

  • 企劃．撰文／陳怡如

在微博發一段簡短訊息、在手機看部最新上架的微電影、花0.99美元下載遊戲App打發時間⋯⋯，你有沒有發現生活中開始圍繞著許多微力量？在這些看似微小的改變下，其實隱藏著巨大價值。

微=大利時代來臨！

2011兩岸年度漢字評選中，「微」字脫穎而出，當選年度漢字。這是個「微」機無所不在的世界，大肆宣告微世代的來臨。

微博造就了全新的資訊傳遞形式，靠的是一種「微」：140字的簡單訊息；微電影抓住了觀眾零碎時間的目光，靠的是一種「微」：在短時間內說故事的能力；App經濟熱潮席捲世界，靠的是一種「微」：起價0.99美元的無感消費；微革命掀起滔天改變，靠的是一種「微」：微小個人的積累力量。

「微世代不是用年齡層、歷史事件或重要技術發明來切分，如六年級生、獨一代或工業革命，它是以人類行為模式跟資訊傳遞模式的改變做為切點，」東方線上行銷副總監李釧如表示。

其中最顯而易見的驅動力，就是行動裝置的興起。行動裝置隨身攜帶的特性，讓使用零碎時間變為可能，過去需要在定點使用固定裝置完成的事，現在全都動態地安插在等車、排隊、吃飯的空檔中，「行動化造成更多時間上跟地點上的穿透，」李釧如表示。在這樣的情境中，內容也跟著被拆解。

兩大驅動力：行動×社群 而另外一個驅動力則是從自我表露到社群表露的過程。從部落格到Facebook，從形式完整的長篇大論，到隨時打卡、PO照片、發心得，在抒發感情的同時，還可以獲得朋友共鳴，「每個人都變成基地台，可以隨時發射訊息，」李釧如表示。

社群表露造就更小的篇幅、更簡單的露出，這種想要跟朋友分享、連結的使用行為，助長大量微化內容產生。

微內容提高了傳播速度，加快了內容更新，當這樣的特性跟行動裝置碰撞時，就會產生更大的影響和衝擊。「無形中，微內容多了很多跳板跳來跳去，訊息產製、傳播、回應、分享的速度，整個循環會變得非常快，」雅虎奇摩董事總經理陳建銘表示。

「若把所有瑣碎時間加起來，就是一種微媒體的集合，造成很多內容在行動裝置上的使用價值，」貝立德新媒體實驗室所長張羿文表示。現在的片段時間不只是無意義的打發，使用者需要的是更適合行動載體、能在短時間內消費完畢的優質內容，從文字開始，到圖片、遊戲、影片的出現，這成為各個企業推出產品和服務的全新戰場。

想加入這場世代戰爭，就得先了解微的意義。「微是片段（Pieceful）的概念，但並不是隨意切分，而是每個部分都有一個主題或自成一個小單元，但串起來還是一個整體，」李釧如舉例，就像一張CD有10首歌，每首歌都可以獨立播放，但一張專輯又是一個完整精神。
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